Politici
Albatomi Serv!

POLITICA DE CALITATE

ALBATOMI SERV SRL este o companie cu o experiență vastă. Ne dorim să rămânem în continuare partenerul de încredere al tuturor celor care aleg serviciile noastre, cu aceeași pasiune și dăruire pentru fiecare livrare efectuată.

Conducerea companiei consideră că principala sarcină a acesteia este îmbunătățirea continuă a calității serviciilor oferite consumatorilor țintă.

Principalul instrument pentru implementarea acestei politici este Sistemul de Management al calității, bazat pe cerințele standardului internațional SR EN ISO 9001:2015 și pe principiile managementului universal al calității.

Activitatea companiei noastre se bazează pe următoarele principii de bază:

• Accentul pus pe calitate și pe atenția asupra fiecărei livrări în parte;
• Toate deciziile se iau pe baza analizei datelor și informațiilor;
• Stabilirea și menținerea relațiilor reciproc avantajoase cu furnizorii și distribuitorii companiei;
• Îmbunătățirea continuă;
• Determinarea și satisfacerea cerințelor clienților, curente și viitoare;
• Crearea unui mediu intern al organizației în care fiecare angajat să-și cunoască atribuțiile, să fie implicat direct în procesul de dezvoltare al societății și să aibă un aport continuu la procesul de îmbunătățire a serviciilor oferite clienților.

Conducerea ALBATOMI SERV SRL se angajează să asigure aplicarea și respectarea tuturor standardelor în vigoare privind calitatea, pentru ca:

• Politica în domeniul calității să fie înțeleasă, aplicată și menținută la toate nivelurile organizatorice ale societății. Organizarea societății permite și garantează implementarea tuturor elementelor Sistemului Calității descrise în Manualul Calității și Mediului. Societatea dispune de mijloace tehnice, materiale și organizatorice pentru activitățile sale.
• Prevederile sistemului calității și cerințele descrise în Manualul Calității și Mediului să fie respectate integral.
• Obiectivele calității, procesele aferente, precum și resursele necesare să fie bine stabilite.
• Evoluția sistemului calității, punerea în aplicare și eficiența dispozițiilor prevăzute să fie analizate periodic și ținute sub control permanent.

Situația Sistemului de Management al calității este analizată în detaliu, lunar, dar și anual de către managementul de top în ședințele analizelor de management.

Manualul Calității și Mediului descrie cerințele specifice domeniului de activitate al societății ALBATOMI SERV SRL și este disponibil celor care sunt responsabili pentru activitățile ce influențează direct calitatea.

Contribuția fiecărui angajat este foarte importantă pentru noi și pentru progresul nostru, astfel acordăm foarte mare atenție experienței și calificării personalului nostru.

POLITICA DE MEDIU

ALBATOMI SERV SRL contribuie activ la protejarea mediului înconjurător prin orice metodă posibilă.

Pentru atingerea obiectivelor, avem grijă în mod special de următoarele aspecte:

• Să respectăm reglementările legislative și cerințele Gărzii de Mediu;
• Să prevenim poluarea, să reducem cantitatea de deșeuri și să minimizăm consumul energiei electrice și al combustibililor;
• Să monitorizăm și să controlăm traseele pentru a obține un consum de resurse cât mai redus;
• Să îmbunătățim constant procesele, pentru a optimiza consumul de resurse;
• Să reînnoim continuu flota de mașini cu tehnologii adaptate ultimelor norme de poluare;
• Să optăm pentru produse și servicii prietenoase cu mediul și propunem același lucru și colaboratorilor noștri;
• Să comunicăm documentele referitoare la mediu tuturor angajaților, pentru a lua parte la acest proiect și a ne ajuta în reducerea producerii de deșeuri, consumului de energie de orice tip și de reciclare selectivă a deșeurilor;
• Să instruim, încurajăm și motivăm angajații pentru a folosi în sarcinile lor o manieră cât mai prietenoasă cu mediul.

POLITICA DE SĂNĂTATE ȘI SECURITATE ÎN MUNCĂ

Politica de sănătate și securitate în muncă se aplică în cadrul companiei ALBATOMI SERV SRL prin următoarele promisiuni:

• Să evaluăm constant riscurile activității locului de muncă;
• Să îmbunătățim continuu procesele și obiectivele de siguranță la locul de muncă;
• Să respectăm reglementările legislative privind sănătatea și siguranța la locul de muncă;
• Să instruim regulat angajații cu privire la reglementările de siguranță și sănătate la locul de muncă;
• Să utilizăm toate mijloacele posibile pentru a ne atinge obiectivele;
• Să monitorizăm și să comunicăm progresul nostru tuturor angajaților;
• Să asigurăm și să întreținem echipamentele de lucru, astfel încât folosirea lor să fie sigură și lipsită de riscuri;
• Să refuzăm condiții nesigure de muncă;
• Să raportăm toate incidentele imediat ce acestea s-au produs;
• Să asigurăm și să menținem căi de evacuare sigure;
• Să îmbunătățim constant politica de sănătate și siguranță la locul de muncă, precum și să informăm imediat asupra acestor schimbări;
• Să ne informăm colaboratorii despre principiile politicii noastre de sănătate și securitate la locul de muncă.

POLITICA SECURITĂȚII FIZICE ÎN REȚEAUA ALBATOMI SERV SRL

Politica securității fizice în rețeaua ALBATOMI SERV SRL se aplică în cadrul companiei ALBATOMI SERV SRL prin următoarele promisiuni:

• Să evaluăm constant riscurile activității locului de muncă;
• Să asigurăm perimetral fiecare locație cu gard cu o înălțime de minim 1,8 m;
• Să asigurăm un sistem de iluminare perimetral eficient;
• Să asigurăm un sisteme de monitorizare CCTV cu spațiu de stocare de minim 30 de zile;
• Să asigurăm sisteme de alarmă antiefracție dispus pe partiții și conectat la dispeceratul unei companii de pază și protecție;
• Să asigurăm birouri sigure echipate cu butoane de panică fixe și mobile;
• Să asigurăm zone sigure, special amenajate pentru manevrarea expedițiilor de valoare, zonă special monitorizată;
• Să asigurăm persoane special pregătite și responsabile cu securitatea în fiecare locație;
• Să asigurăm senzori cu dublă tehnologie pentru fiecare seif din locațiile noastre;
• Să asigurăm geamuri antiefracție și ușă cu gratii de fier pentru fiecare casierie din locațiile noastre;
• Să respectăm reglementările legislative privind securitatea fizică a locațiilor;
• Să instruim regulat angajații cu privire la noile proceduri de lucru;
• Să utilizăm toate mijloacele posibile pentru a ne atinge obiectivele;
• Să asigurăm și să întreținem echipamentele de lucru, astfel încât folosirea lor să fie sigură și lipsită de riscuri;
• Să refuzăm condiții nesigure de muncă;
• Să raportăm toate incidentele imediat ce acestea s-au produs;
• Să asigurăm și să menținem căi de evacuare sigure;
• Să îmbunătățim constant politica securității fizice în rețeaua ALBATOMI SERV SRL, precum și să informăm imediat asupra acestor schimbări;
• Să ne informăm colaboratorii despre principiile politicii noastre de securitate fizică.

Echipa ALBATOMI SERV SRL este ghidată de profesionalism, stabilitate, deschidere spre noutate și viziune pe termen lung.